Conditions d'utilisation
Conditions Générales d'Utilisation & Politique de Confidentialité
En viguier sur le site [https://louisejourdanpsychologue.fr]
PARTIE 1 : Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Article 1 – Objet et accès au site
Le présent site a pour objet de fournir des informations sur l'activité de Louise Jourdan, Psychologue Clinicienne et Psychothérapeute, et de permettre la prise de contact ou de rendez-vous en ligne.Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Tous les coûts afférents à l'accès au site (matériel informatique, logiciels, connexion Internet) sont à la charge de l'utilisateur.
Article 2 – Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de ce site (textes, visuels, logos, structure, illustrations) est protégé par le droit d'auteur et le Code de la propriété intellectuelle.Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation, totale ou partielle, de ces éléments sans l'accord écrit préalable de Louise Jourdan est strictement interdite.
Article 3 – Limites de responsabilité & Avertissement médical
Valeur informative : Les contenus rédigés sur ce site sont proposés à titre d'information. Ils ne remplacent en aucun cas un diagnostic psychologique, un avis médical ou un suivi thérapeutique individualisé.
Urgence psychologique : Ce site et le formulaire de contact ne sont pas destinés au traitement des urgences médicales ou psychiatriques. En cas de situation d'urgence ou de détresse immédiate, l'utilisateur est invité à contacter le 15 (SAMU), le 112, le numéro national de prévention du suicide (3114) ou à se rendre aux urgences hospitalières.
Fonctionnement du site : L'éditrice met tout en œuvre pour assurer l'accès au site mais ne saurait être tenue responsable des interruptions techniques ou des erreurs indépendantes de sa volonté.
PARTIE 2 : Politique de Confidentialité (RGPD)
Article 4 – Responsable du traitement des données
Le traitement des données personnelles collectées sur le site est effectué par :
Responsable : Louise Jourdan – Psychologue Clinicienne / Psychothérapeute
Adresse : 9 boulevard de Paris 73100 Aix-les-Bains
E-mail : jourdan.louise@laposte.net
Téléphone : 07 68 02 76 93
Article 5 – Données collectées et finalités
Dans le cadre de l'utilisation du site et de la prise de rendez-vous :
Données de contact & réservation : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et données saisies dans les formulaires de réservation en ligne. Ces informations servent exclusivement à gérer vos demandes, confirmer ou rappeler vos rendez-vous.
Données cliniques (au cabinet) : Les notes de suivi et éléments de santé sont recueillis strictement lors des séances et conservés sous le sceau du secret professionnel.
Vos données ne seront jamais cédées, louées ou vendues à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Article 6 – Transmission des données
Vos informations peuvent être transmises uniquement :
Aux sous-traitants techniques garantissant la conformité RGPD (hébergeur du site, outil de réservation en ligne).
À des tiers dûment autorisés avec votre accord express (ex. échange médical, bilan) ou en vertu d'une obligation légale.
Article 7 – Durée de conservation des données
Données de contact et de rendez-vous : Conservées 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin du suivi.
Données de suivi clinique : Conservées et archivées selon les obligations déontologiques de la profession (généralement 10 à 20 ans).
Données comptables / Factures : Conservées 10 ans selon la réglementation fiscale.
Article 8 – Vos droits (CNIL)
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement de vos données personnelles.Pour exercer ce droit, vous pouvez adresser votre demande par e-mail à : jourdan.louise@laposte.net.En cas de litige non résolu, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).